¿Qué es el chat con IA?

El chat con IA es capaz de entender al cliente a través del procesamiento del lenguaje natural (PLN), lo que posibilita gestionar grandes cantidades de datos y comunicarse con los usuarios como si fuera una persona.

¿Qué es un chat de inteligencia artificial?

El chat de inteligencia artificial es un canal de atención virtual que sirve para interactuar con un usuario a través de una página web, servicios de mensajería, redes sociales o aplicaciones móviles de manera ágil y personalizada. Con un chat de IA en funcionamiento es posible: obtener datos valiosos de los consumidores.

¿Qué es el chat y para qué sirve?

Comercio electrónico: el chat con inteligencia artificial se utiliza en el ecommerce para guiar a los usuarios a través del proceso de compra, brindar recomendaciones personalizadas de productos y asistencia posventa o responder preguntas sobre disponibilidad y precios, entre otros.

¿Cuáles son los ejemplos exitosos de chat con IA?

El chat con IA está incorporado a la vida diaria. Desde tiendas hasta asistentes virtuales para el hogar, los usos de esta herramienta son muy variados. Conoce a continuación 4 ejemplos exitosos. 1. Alexa Es el servicio de voz ubicado en la nube de Amazon disponible en los dispositivos de esta compañía.